月とスコップ

運と気を使っていますか?人生、仕事、家はまだまだ伸びます!40代後半にして起業した大阪の株式会社エガオール代表 土本晶子が綴るアレコレです。川柳も詠んでいます。よろしくお願いします。

「 商談 」 一覧

【集客イベントのメリット・デメリット】「座ってパっと」の手相、タロットと「座ってジックリ」の風水相談会との比較 ~TOTOリモデルクラブ西宮店会様イベントにて~

今年もご依頼をいただいたTOTOリモデルクラブ西宮店会様の「お客様大感謝祭」 昨年は風水相談会でしたが、今年は「手相」と「タロット」での実施でした。 同じイベントでも目的によってツールの選択が違ってき ...

テキスト

【お知らせ】営業や接客に活かす「聴き方」「質問に仕方」のコツ講座 を個別講座に変更しました

弊社営業や接客に活かす「聴き方」「質問の仕方」のコツ講座は当初、定員を設けての講座として準備をしていましたが、個人で受講したいとのご要望を多くいただき改めて個別講座として設定しました。 確かに営業は商 ...

手組み

相手のしぐさはコミュニケーションの潤滑油 ~両手を組んだ時どちらの親指が上になりますか?~

血液型占いや星座占いのように、分けられたタイプでその人のイメージが決まってしまうことがたくさんあります。 傾向なので、一概には「そのとおり」とは言えないのですが、自分の属性があるとそれを心地よく思うこ ...

商談1

伝えるほどに逃げていく 聴くほどに近くなる法則 ~営業、接客は聴く力、質問する力~

自分のことを知ってほしいと思うのは誰でも同じです。 そして「わかる、わかる」「え~ すごいことしてる人なんですね。」「さっきの話、ほんとに勉強になりました!」なんて言われると人はとても気持ちのよいもの ...

スーパー

戦略経営者の思惑に何度もやられる非計画購買者

スーパーの陳列って実にうまく考えられていますよね。まず、入口前で野菜の特売。今日は人参、玉ねぎ、じゃがいもがひとつ18円。「あ、ちょうど玉ねぎがないわ。」と袋に5つ詰め込んで店内に。そうしたら目の前に ...