「 顧客 」 一覧
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一度も使ったことのない言葉 ~「クライアント」と言えない理由~
クライアントさんという言葉が「暗いやんけ」と似ていて使えない。お客さんじゃいけないのだろうか。 — 土本晶子/風水師/川柳家/猫族 (@shogetsu3) 2018年1月25日 こうつぶ ...
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伝えるほどに逃げていく 聴くほどに近くなる法則 ~営業、接客は聴く力、質問する力~
自分のことを知ってほしいと思うのは誰でも同じです。 そして「わかる、わかる」「え~ すごいことしてる人なんですね。」「さっきの話、ほんとに勉強になりました!」なんて言われると人はとても気持ちのよいもの ...